스타벅스 가습기 리콜 신청 방법 총정리. 배터리 과열 화재 예방 & 3만 원 보상 안내

최근 스타벅스 가습기 리콜 소식이 공식적으로 발표되면서, 2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품을 받은 소비자들의 관심이 집중되고 있습니다. 아래에서 리콜 대상 제품, 신청 방법, 보상 혜택, 화재 예방 대처법까지 한 번에 정리해드립니다.

 

 

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스타벅스 가습기 리콜 핵심 요약

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스타벅스 가습기 리콜 대상 제품 및 원인

스타벅스 코리아는 2025년 10월 말부터 12월 말까지 진행된 겨울 e-프리퀀시 이벤트를 통해 증정된 가습기 2종에 대해 자발적 리콜을 결정했습니다.

🔥 리콜 사유는 무엇인가요?

• 일부 제품에서 배터리 과열 현상이 발생

• 특정 환경에서 국소적 발열 및 화재 가능성 신고 접수

• 제조사(한일전기)와 공동 조사 진행

• 국가기술표준원(KATS)에 공식 보고 완료

특히 침실, 아이방, 밀폐 공간에서 사용 중일 경우 위험성이 커질 수 있어, 현재 보유 중이라면 전원 차단 후 즉시 사용을 중단해야 합니다.

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스타벅스 가습기 리콜 신청 방법 및 반납 절차

리콜 신청은 온라인(앱) 과 오프라인(매장) 두 가지 방식으로 진행됩니다.

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📦 ① 스타벅스 앱 택배 수거 신청 방법 (권장)

가장 간편한 방법으로, 방문 없이 집에서 처리할 수 있습니다.

신청 절차

1. 스타벅스 공식 앱 접속

2. 리콜 전용 신청 페이지 이동

3. 주소 및 수거 희망일 입력

4. 택배 기사 방문 수거 (무료)

5. 반납 확인 후 보상 지급

주의사항

• 제품 박스가 없어도 신청 가능

• 일반 박스에 안전 포장 후 문 앞에 두면 됨

• 수거 진행 상황 앱에서 확인 가능

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🏪 ② 스타벅스 매장 방문 반납 방법

직접 방문을 선호하는 경우 매장 반납도 가능합니다.

• 일부 매장은 회수 일정이 다를 수 있음

• 방문 전 공식 홈페이지 공지 확인 권장

• 제품 본체만 있어도 반납 가능

• 영수증, 프리퀀시 내역 불필요

매장 반납 완료 시에도 동일하게 3만 원 모바일 카드가 지급됩니다.

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스타벅스 가습기 리콜 보상 혜택 안내

리콜에 참여한 고객 전원에게
🎁 스타벅스 모바일 카드 30,000원권이 제공됩니다.

💳 보상 지급 방식

• 반납 확인 후 영업일 기준 수일 내 지급

• 스타벅스 앱 또는 문자로 모바일 카드 발송

• 전국 스타벅스 매장에서 자유 사용 가능

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배터리 과열 화재 예방을 위한 즉각 대처법

리콜 신청 전이라도 아래 조치는 반드시 지켜주세요.

✔ 안전 대처 체크리스트

• 🔌 충전 케이블 즉시 분리

• 🔋 전원 완전 차단

• 🔥 발열·냄새 발생 시 즉시 환기

• 🚫 충전 중 사용 금지

• 📦 안전한 장소에 보관 후 반납

⚠ 스미싱 문자 주의

리콜 안내를 사칭한 문자나 링크 클릭은 금물입니다.
스타벅스 공식 앱·홈페이지 외 링크는 절대 접속하지 마세요.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 스타벅스 가습기 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?

A. 2025년 10월 30일~12월 31일 사이
겨울 e-프리퀀시를 통해 받은 가습기 2종은 모두 리콜 대상입니다.

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Q2. 3만 원 보상은 언제 받을 수 있나요?

A. 반납 완료 후 전산 등록이 확인되면
영업일 기준 수일 내 모바일 카드가 발송됩니다.

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Q3. 중고로 구매한 가습기도 리콜 가능한가요?

A. 가능합니다. 최초 수령자가 아니어도
제품 실물을 보유 중이면 반납 및 보상 신청이 가능합니다.

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마무리 정리

이번 스타벅스 가습기 리콜은 단순한 제품 교환이 아닌
소비자 안전을 최우선으로 한 조치입니다.

✔ 제품을 보유 중이라면 즉시 사용 중단
✔ 공식 절차로 반납 후 3만 원 보상 수령
✔ 화재 예방을 위해 충전·보관 주의

조금의 번거로움으로 안전과 보상을 모두 챙기시기 바랍니다.

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